Términos y Condiciones
LEE ATENTAMENTE, YA QUE EL DESCONOCIMIENTO NO EXIME DE CUMPLIMIENTO
El usuario de esta página web, podrá solicitar más información sobre los servicios, así como concretar conjuntamente una sesión (sea esta Presencial o a Distancia), en el apartado Contacto.
En caso de no recibir respuesta en algunos días podrá dirigirse directamente enviando un mail al correo especificado o al teléfono indicado, o en chat de la página de Instagram.
Los tiempos de respuesta y de agenda dependerán de mi disponibilidad. Intentaré que sea lo antes posible.
Una vez concertada la Sesión, sea Presencial o a Distancia, el solicitante deberá:
* Abonar el 50% de la sesión vía Bizum al teléfono indicado, al menos 7 días antes de la sesión.
* En caso de agendar con menos de 7 días de antelación se deberá abonar el 50% de la sesión el mismo día que se acuerde la fecha.
En caso de no recibir el abono según lo establecido, se anulará la reserva.
Los mails generados serán el comprobante de las fechas.
El 50% restante será abonado el día de la Sesión vía Bizum o efectivo, si es Presencial; o vía Bizum si es a Distancia.
En caso de NO poder asistir a la Sesión por parte del Solicitante en caso de ser Presencial, se le devolverá el importe abonado con el siguiente criterio:
* El 100% de lo abonado si faltan 7 o más de 7 días para la Sesión.
* El 50% si faltan entre 6 y 4 días.
* Si faltan 3 o menos días, no se efectuará devolución.
En caso que se cancele la Sesión por mi parte, y el Solicitante NO desea volver a agendar, el criterio será el siguiente:
* Si la cancelación se produce con menos de 48horas de antelación, se le abonará el 100% de la reserva.
* Si la cancelación se produce 3 o más días por adelantado, se le devolverá el 50% de lo abonado por adelantado.
Tras las Sesiones a Distancia, enviaré PDF con los resultados de la Consulta o del chequeo realizado (REIKI). Se intentará enviar dentro de las 24 o 48 horas siguientes a la Sesión. En caso de que por cualquier motivo no pueda enviar el documento PDF, trascurridos 7 días, retornaré el 100% de la Sesión al Solicitante.
Muchas gracias
MERCÈ